Eine freundliche Lumea Mitarbeiterin legt einer älteren Dame lächelnd die Hand auf die Schulter

Alltagshilfe in Berlin. Persönlich und zuverlässig.

Wir unterstützen ältere Menschen und ihre Familien bei Haushalt, Einkäufen und Terminen, damit der Alltag zu Hause leicht bleibt.

Wir rechnen mit allen Pflegekassen abAOK NordostTechniker KrankenkasseBARMERDAK-GesundheitIKK Brandenburg und BerlinKKHKnappschaftBetriebskrankenkassenHEKhkkPrivate Pflegeversicherung
Für wen wir da sind

Hilfe, die zu Ihrem Leben passt

Für Seniorinnen und Senioren

Sie möchten so lange wie möglich selbstständig zu Hause leben? Wir helfen bei allem, was im Alltag schwerer fällt.

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Für Angehörige

Sie wohnen weit weg oder haben wenig Zeit? Wir kümmern uns zuverlässig, damit Sie ruhig durchatmen können.

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Nach Krankheit oder Klinik

Nach einem Krankenhausaufenthalt ist vieles anstrengend. Wir unterstützen Sie für eine Zeit oder dauerhaft.

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Gut zu wissen

Pflegegrad vorhanden?

Dann zahlt die Pflegekasse jeden Monat 131 € für Hilfe im Alltag. Das sind bei uns 4 Stunden, ab Pflegegrad 2 oft deutlich mehr.

Hier geht es zum Rechner Noch kein Pflegegrad? Wir beraten Sie
Wir rechnen mit allen Pflegekassen abAOK NordostTechniker KrankenkasseBARMERDAK-GesundheitIKK Brandenburg und BerlinKKHKnappschaftBetriebskrankenkassenHEKhkkPrivate Pflegeversicherung
So geht es los

In 3 einfachen Schritten zur Hilfe

Sie müssen nichts vorbereiten. Wir halten es so einfach wie möglich.

1

Sie schreiben uns

Schicken Sie uns eine kurze Nachricht auf WhatsApp oder rufen Sie an. Zwei Sätze reichen.

2

Wir sprechen persönlich

Wir hören zu und klären Ihre Wünsche, die Zeiten und die Kosten. Kostenlos und unverbindlich.

3

Wir starten gemeinsam

Wir stellen Ihnen die passende Unterstützung vor und vereinbaren den ersten Termin.

Über Lumea

Menschlichkeit und Vertrauen

„Unser Anspruch ist es, Menschen im Alltag nicht nur zu entlasten, sondern sie zuverlässig und persönlich zu begleiten.“

  • Vertrauen, Respekt und ein wertschätzender Umgang
  • Wir nehmen uns Zeit und hören aufmerksam zu
  • Mehr Sicherheit, Selbstständigkeit und Lebensqualität
Das Lumea Team in hellgrünen Shirts im Park
  • In ganz BerlinAlle 12 Bezirke
  • Kostenlose BeratungUnverbindlich
  • Qualifizierte KräfteMit Herz ausgewählt
  • Feste AnsprechpersonBei jeder Frage
Bewertungen

Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

5,0bei Google
★★★★★

„Ich bin wirklich positiv überrascht von Lumea. Man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben und merkt, dass hier mit Herz und Verständnis gearbeitet wird.“

Nassim El Heit
★★★★★

„Sehr freundlicher und zuverlässiger Service! Die Unterstützung war professionell, herzlich und unkompliziert. Absolut empfehlenswert!“

Don Cahin
★★★★★

„Das Unternehmen überzeugt durch absolute Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und hohe Professionalität.“

Bilal El sayed
★★★★★

„Die Terminvergabe erfolgte sehr schnell. Das Team ist sehr freundlich und professionell und klärt einen über alles auf.“

El Sayed
★★★★★

„Ich habe nach einer Alltagshilfe für einer Familienangehörigen gesucht und wurde bei Lumea fündig. Der Ablauf war reibungslos und unkompliziert.“

Marvin
★★★★★

„Ich bin sehr zufrieden. Im Erstgespräch wird alles transparent besprochen und alle Fragen beantwortet.“

Amne
★★★★★

„Die beste Alltagshilfe die man finden kann. Sehr zufrieden!“

Hadi Tiba

Sie arbeiten in einer Arztpraxis, Pflegeberatung oder im Sozialdienst?

Informationen für Partner
Einsatzgebiet

In ganz Berlin für Sie da

Unsere Kräfte kommen direkt zu Ihnen nach Hause, in jeden der zwölf Berliner Bezirke.

Tippen Sie auf der Karte auf Ihren Bezirk.

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Häufige Fragen

Antworten auf Ihre Fragen

Noch etwas offen? Schreiben Sie uns einfach.

Kann ich für meine Eltern anfragen?

Ja, sehr gern. Viele Anfragen kommen von Töchtern, Söhnen und Enkeln. Wir sprechen mit Ihnen und, wenn Sie möchten, auch mit Ihren Eltern.

Brauche ich einen Pflegegrad?

Sie können uns auch ohne Pflegegrad anfragen. Im Gespräch klären wir gemeinsam, was für Ihre Situation passt.

Was kostet die Hilfe?

Das hängt vom Umfang der Unterstützung ab. Im kostenlosen Erstgespräch nennen wir Ihnen die Kosten, bevor Sie sich entscheiden.

Wie schnell kann die Hilfe starten?

Das hängt von Ihrem Bezirk und Ihren Wunschzeiten ab. Wir melden uns persönlich bei Ihnen und nennen einen realistischen Starttermin.

Kommt immer dieselbe Person?

Wir bemühen uns um eine feste Ansprechperson und um Verlässlichkeit. So lernen wir Sie und Ihre Gewohnheiten gut kennen.

Übernehmen Sie auch medizinische Pflege?

Nein. Wir bieten Alltagshilfe: Haushalt, Einkäufe, Begleitung und Gesellschaft. Medizinische Pflege übernehmen wir nicht.

Kontakt

Schreiben Sie uns einfach auf WhatsApp

Zwei Fragen, dann öffnet sich WhatsApp. Wir antworten persönlich.

Für wen suchen Sie Hilfe?

Mit dem Klick öffnet sich WhatsApp. Name und Details besprechen wir dort persönlich.

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